אות הצטיינות ארצי לתאגיד מי נתניה

הישג ארצי מרשים לתאגיד המים והביוב, מי נתניה. בפעם השנייה ברציפות, נבחר התאגיד כמוביל ומצטיין מתוך 55 תאגידי מים וביוב בכל הארץ.

כחלק משיפור השירות ועמידה בכללי מנהל תקין ואמות המידה הנדרשות, עורכת רשות המים, הממונה על התאגידים, מעקב מורחב וביקורות עומק בכל מישורי הפעילות הכוללים מספר מדדי התנהלות. דגש רב ניתן לביקורת בנושא אמות מידה לשירות צרכנים, עמידה בדרישות בטחון מים והפחתה בעלויות התפעול, עמידה בתכניות ניטור השפכים, השקעות בפיתוח ושדרוג התשתיות, דיווחים ופרסומים ועוד. בנושא ביטחון מים נבדקים ונבחנים התאגידים באשר לרמת היערכותם למניעה והתמודדות עם מצבי משבר בשגרה ובשעת חירום. בין הנושאים שנבחנו: כתיבת תכניות למצבי משבר, רכש ואחזקה של אמצעים לחלוקת מים בשעת חירום, בחינה ליכולת התאגיד להמשיך ולתפקד בעת משבר, מיגון מתקני המים והביוב וקיום תרגילים והדרכות בנושאים אלה. מי נתניה זכתה לציון לשבח גם בנושא זה – כמו גם בציון לשבח לתאגיד עצמו.

מנכ"ל תאגיד מי נתניה, שחר חילאוי, מסר בתגובה לנתניה און ליין – ksn, כי "קבלת תאגיד מצטיין מרשות המים, הינו אות הוקרה והערכה לעובדי התאגיד על עבודה קשה והשקעה רבה למען תושבי העיר. מהביקורות ובדיקת אמות המידה והמדדים השונים, עולה כי אנו מספקים לצרכנים את השירותים באמות המידה הגבוהות ביותר".