בעקבות יציאתם לחופשת החג של רבים מהמטפלים, בחגי תשרי, עלולים אזרחים ותיקים בודדים להימצא ללא טיפול הולם וארוחות חמות. עקב כך הורה שר הרווחה, חיים כץ לסייע לאזרחים ותיקים ובודדים.
בנוסף נמסר, כי לצורך כך יקצה משרד הרווחה תקציב אירוח של עד תשעה לילות בתקופת החגים ויאפשר בזאת טיפול אישי וארוחות לאזרחים ותיקים הזקוקים לכך.
שר הרווחה מסר: "משרד הרווחה שם כמטרה עליונה את הסיוע והטיפול באזרחים ותיקים, לרבות אזרחים ותיקים בודדים שאין להם היכן לערוך את החג. בזכות המסגרות של משרד הרווחה ובסיוע של הרשויות המקומיות רבים מהם יהנו ממסגרות מקצועיות רבות ומגוונות, במהלך החגים, המספקות עבורם טיפול, תמיכה, תעסוקה וחברה".
עוד נמסר, כי ההסדר יבוצע על-ידי הפניה ושיבוץ האזרחים הוותיקים בבתי אבות ונופשונים העובדים בהסכם עם משרד הרווחה והשירותים החברתיים.
מנכ"ל משרד הרווחה והשירותים החברתיים, אליעזר יבלון קרא למחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות ברחבי הארץ ובהם נתניה, לעשות כל אפשרי מאמץ על מנת לסייע לאזרחים ותיקים בודדים, בכדי שיעברו את החג באופן מכובד וראוי, כמיטב המסורת ובמסגרת מכובדת, נעימה וחגיגית.