בית הספר העירוני לשפות מרחיב פעילות; יתגבר קורסים בשפות שימושיות לתחום התיירות הנכנסת.
בית הספר העירוני לשפות ממשיך במגמת ההתרחבות: לצד סדנאות קטנות ללימוד שפות זרות, סדנאות בהן שבעה תלמידים, תגבור משמעותי בסוגי השפות הנלמדות – זאת בשל דרישה גוברת והולכת מצד גורמים שונים, בהם אנשי עסקים ומנהלי חברות, עובדים בתחומי התעשייה והייטק, גורמי תיירות כמדריכי תיירים, אוכלוסיה מבוגרת הרואה חשיבות בקורסי ההעשרה בשפות זרות לחידוד ואימון המוח וכן עובדים במקצועות שוחקים (גילאי 40 עד 65), הזכאים – במידה ועומדים בדרישות – לקורס חינם באנגלית כחלק מהכשרתם המקצועית.
למערכת נתניה און ליין – ksn הרחיבה אליס ימפולסקי, מנהלת המחלקה להשכלה בעמותה לחינוך בלתי-פורמאלי. "עם התפתחותו של "הכפר הגלובאלי" מחד, והתחזקות משמעותית בענף התיירות הנכנסת מנגד, חל גידול משמעותי במספר האנשים המעוניינים לרכוש לעצמם מיומנות בשפה זרה – בהתאם לצרכיהם. לאור הביקוש, אנו מקיימים סדנאות ללימוד שפות בהתאם. כך, למשל, חל גידול משמעותי בקרב גורמי התיירות בעיר, ביניהם בענף המלונאות לסוגיה כדוגמת מדריכי תיירים, המבקשים ללמוד שפות זרות או לשפר את יכולתם בשפות זרות כדוגמת אנגלית, צרפתית, רוסית ואף ספרדית ואיטלקית. ניתן לומר, שקיים קשר בגידול בתיירות הנכנסת לישראל וארצות המוצא המרכזיות מהם מגיעים התיירים, לסוג השפה הנדרשת".
מנתוני העמותה לחינוך בלתי-פורמאלי עולה, כי מתחילת שנת הלימודים נפתחו חמש קבוצות ברמות שונות ללימודי אנגלית, שתי קבוצות ללימודי איטלקית, קבוצה ללימודי צרפתית למתחילים וקבוצה ללימודי ערבית למתקדמים. עוד נמסר, כי נותרו מקומות אחרונים בקבוצות ללימודי ספרדית, צרפתית, רוסית, ערבית ואפילו יידיש.