צוותי רפואה הוזעקו הבוקר לתחנת הרכבת בנתניה לאחר שהתקבלה הודעה על אדם שנפגע מרכבת חולפת.
צוותי איחוד הצלה שהגיעו למקום העניקו סיוע ראשוני לגבר כבן 58, שכאמור נפגע מרכבת.
לידן פינדלינג, חובש איחוד הצלה, מסר: "לדברי עוברי אורח הוא מעד על הפסים ובעקבות פגיעת הרכבת נפצע קשות בגפיו. לאחר הסיוע הראשוני שהענקנו לו בזירה הוא פונה לבית החולים כשבשלב זה מצבו מוגדר בינוני ובהכרה".